William Ury autorità modiale nella Negoziazione
Sono stato a vederlo a Firenze per capire se avesse una resa ottimale sul palco... dai video che c'erano su You Tube sembrava estremamente tranquillo, un vero e proprio "professorino"... macchè!!!
Quanto spesso ci capita di dover dire di NO, a collaboratori, dipendenti, colleghi, clienti, ma anche ad amici e familiari? Questa piccola parola a volte è necessaria per salvaguardare ciò che è importante per noi, evitando che siano gli altri a condizionarci e a scegliere al posto nostro, nella professione e nella vita....